공적개발원조와 소통전략
머리말
추천의 글
1.공적개발원조(ODA)사업의 맥락과 배경
공적개발원조사업의 시작과 그 흐름
역사
지속가능한 개발목표 SDGs
2.ODA 커뮤니케이션의 이해
ODA에서의 커뮤니케이션 개요
개발 커뮤니케이션 개요
ODA 커뮤니케이션의 기본원칙
대화 중심의Dialogic 소통
포용적Inclusive 접근
전문가 진단Heuristic
분석적Analytical 접근
참여Participatory 독려
맥락 중심Contextual
포괄적이며 통섭적Interdisciplinary 시각
전략적Strategic 사고
소통을 통한 설득 Persuasive
3.이해관계자 STAKEHOLDER
이해관계자의 정의
이해관계자 분석
수원국 이해관계좌
공여국 이해관계좌
4.ODA 커뮤니케이션 전략과 프로세스
사업설계 및 이를 위한 사전조사
소통기반조사 Communication Based assessment
소통기반조사의 이해와 적용
지속가능한 변화를 가져오는 효과적인 대화형 소통
다양한 범주를 관통하는 소통전략의 수행
소통전략의 수행
소통기반의 조사방법
농촌지역을 위한 참여형 소통기반 평가
PRCA Participatory rural communication appraisal
사전준비하기 : 상황 분석하기
커뮤니케이션 전략수립
소통전략의 설계 Communication stratrgy design
소통전략 설계의 기본요건
커뮤니케이션 전략의 목표를 정의하기 위한 주요단계
전략설계의 핵심요소
메시저 수신자Audience와 이해관계자 그룹
변화의 수준
기본적인 소통 접근 방법
메시지 설계의 기본
소통 채널과 매체
소통전략설계 툴박스
AKAB 4단계
정보 확산형 방법론
참여형 방법론
개발협력사업수행을 위한 소통전략의 통합
소통전략 실행하기
소통을 위한 콘텐츠 준비
행동계획의 수립
소통전략을 설계할 때 고려해야 할 것들
사업설계를 위한 조사결과 통합
커뮤니케이션 수행 방식
정보 확산형Diffusion 수행 방법
정보 확산형 소통의 종류
대중매체 활용을 위한 소통 전략
교육을 통한 메시지의 전달
메시지 전파를 위한 언어 가이드라인
메시지 전파의 기대효과
정보확산형 소통방식의 평가
참여형Participatory 소통방법의 수행
참여형 소통 방법론
워크샵
공청회, 세미나, 프레젠테이션
정보통신기술의 활용
모니터링과 평가를 위한 커뮤니케이션
모니터링과 평가의 주요 이슈들
평가설계의 기초
결과의 측정 : 정성적 vs 정량적 측정의 논의를 넘어
정보전파형 소통모델의 효과 평가에 관한 주요 이슈
참여형 소통모델의 효과를 평가하는데 관한 주유 이슈
원조개발 소통사업의 결실에 대한 평가
모니터링과 평가를 위한 소통 기반의 방법론
수행결과 매핑 Outcome mapping
사업성과의 평가와 지속가능성 개선을 위한 기회 모식
성과중심관리와 개발성과를 위한 관리
지속가능성을 확보하기 위한 성과 정보의 소통
사업성과의 커뮤니케이션 툴박스
5.지속가능성과 커뮤니케이션 전략
지속가능성을 구축하는 관계 수립 프로세스와 소통 모델
사회변화를 위한 커뮤니케이션(CFSC) 통합모델
6.부록
Sustainable Development Goals
로그프레임 작성하기
ZOPP 접근법
인식의창 / 조하리 윈도우
소셜 네트워크 분석
참고문헌
머리말
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분석적Analytical 접근
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포괄적이며 통섭적Interdisciplinary 시각
전략적Strategic 사고
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3.이해관계자 STAKEHOLDER
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4.ODA 커뮤니케이션 전략과 프로세스
사업설계 및 이를 위한 사전조사
소통기반조사 Communication Based assessment
소통기반조사의 이해와 적용
지속가능한 변화를 가져오는 효과적인 대화형 소통
다양한 범주를 관통하는 소통전략의 수행
소통전략의 수행
소통기반의 조사방법
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사전준비하기 : 상황 분석하기
커뮤니케이션 전략수립
소통전략의 설계 Communication stratrgy design
소통전략 설계의 기본요건
커뮤니케이션 전략의 목표를 정의하기 위한 주요단계
전략설계의 핵심요소
메시저 수신자Audience와 이해관계자 그룹
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기본적인 소통 접근 방법
메시지 설계의 기본
소통 채널과 매체
소통전략설계 툴박스
AKAB 4단계
정보 확산형 방법론
참여형 방법론
개발협력사업수행을 위한 소통전략의 통합
소통전략 실행하기
소통을 위한 콘텐츠 준비
행동계획의 수립
소통전략을 설계할 때 고려해야 할 것들
사업설계를 위한 조사결과 통합
커뮤니케이션 수행 방식
정보 확산형Diffusion 수행 방법
정보 확산형 소통의 종류
대중매체 활용을 위한 소통 전략
교육을 통한 메시지의 전달
메시지 전파를 위한 언어 가이드라인
메시지 전파의 기대효과
정보확산형 소통방식의 평가
참여형Participatory 소통방법의 수행
참여형 소통 방법론
워크샵
공청회, 세미나, 프레젠테이션
정보통신기술의 활용
모니터링과 평가를 위한 커뮤니케이션
모니터링과 평가의 주요 이슈들
평가설계의 기초
결과의 측정 : 정성적 vs 정량적 측정의 논의를 넘어
정보전파형 소통모델의 효과 평가에 관한 주요 이슈
참여형 소통모델의 효과를 평가하는데 관한 주유 이슈
원조개발 소통사업의 결실에 대한 평가
모니터링과 평가를 위한 소통 기반의 방법론
수행결과 매핑 Outcome mapping
사업성과의 평가와 지속가능성 개선을 위한 기회 모식
성과중심관리와 개발성과를 위한 관리
지속가능성을 확보하기 위한 성과 정보의 소통
사업성과의 커뮤니케이션 툴박스
5.지속가능성과 커뮤니케이션 전략
지속가능성을 구축하는 관계 수립 프로세스와 소통 모델
사회변화를 위한 커뮤니케이션(CFSC) 통합모델
6.부록
Sustainable Development Goals
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ZOPP 접근법
인식의창 / 조하리 윈도우
소셜 네트워크 분석
참고문헌